Nachdem wir bereits im Januar mit der Nominierung zum German Design Award 2023 geehrt wurden, folgte nun im März die nächste, große Würdigung: Frabox wurde am 20. März mit dem Life & Living Award 2023 in der Kategorie “Briefkästen und Außenausstattung” ausgezeichnet und zählt damit zu den beliebtesten Marken in ganz Deutschland! Die Auszeichnung des Deutschen Instituts für Service-Qualität durften wir Ende März bei einer großen Preisverleihung des Nachrichtensenders ntv stolz entgegennehmen. Die diesjährigen Preisträger wurden in der Bertelsmann-Repräsentanz in Berlin unter der Moderation der ntv-Moderatoren Tamara Bilic und Torsten Knippertz feierlich geehrt.
Die Preisträger werden auf Grundlage umfassender Kundenbefragungen zur Produkt- und Servicequalität, aber auch unter den Gesichtspunkten Digitalisierung und Nachhaltigkeit bewertet. Wir freuen uns, unsere Kunden nachhaltig begeistern zu können und neben unserer Nominierung für das beste Design auch im Gesamtergebnis rund um zu überzeugen.
Fotos: Thomas Ecke / DISQ / ntv
Was ist der Life & Living Award 2023?
Der Life & Living Award wird jährlich vergeben und zeichnet die deutschlandweit beliebtesten Anbieter in den Bereichen Wohnen, Haus und Garten aus. Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv würdigen das Ergebnis einer großen, nationalen Kundenbefragung bevölkerungsrepräsentativ. Auf Grundlage der rund 50.300 eingegangenen Kundenstimmen wurden die beliebtesten Produkte und Dienstleistungen im häuslichen Umfeld ermittelt. Der Life & Living Award 2023 wird daher auch als Verbraucheraward bezeichnet.
Der Bedeutungsgewinn des eigenen Zuhauses spiegle sich in diesem Award wider, so Catja Stammen, Redaktionsleiterin ntv-Service-Magazins. Ausgezeichnet würden laut Stammen jene Marken und Unternehmen, die in diesem Spektrum für Zufriedenheit sorgen und das größte Vertrauen genießen.
Rund 650 Marken für die diesjährige Verbraucherbefragung
Unternehmen werden in verschiedenen Kategorien der Bereiche “Bauen und Ausbauen”, “Wand & Boden”, “Technik”, “Wohnen und Einrichten”, “Garten”, Freizeit, Haus und Wohnen” und “Dienstleister Haus und Wohnen” prämiert. Für den Life & Living Award 2023 wurden insgesamt 650 Marken bewertet, je Kategorie werden drei Gewinner gekürt. Insgesamt werden Unternehmen aus 58 Branchen ausgezeichnet, die Verbraucherinnen und Verbraucher in der Kundenbefragung von Ihrer Marke überzeugen und die höchste Gesamtzufriedenheit erreichen konnten.
Kriterien für die Auszeichnung mit dem Life & Living Award 2023
Marken geben Kundinnen und Kunden Sicherheit zur Lebensdauer und Qualität Ihrer Produkte. Das Deutsche Institut für Service-Qualität prüft daher gemeinsam mit ntv in jedem Jahr, welche Marken für befragte Verbraucher besonders positiv herausstechen. In der Verbraucherbefragung für den Life & Living Award 2023 zählen gute Resultate dieser Kriterien für ein starkes Gesamtergebnis:
- Produktqualität, gute Beratung und faire Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Angebotsspektrum und Produktportfolio
- Servicequalität
- Umfang des Leistungsangebots
- Markenimage
- Kundenzufriedenheit
- nachhaltige Kundenbindung (Bereitschaft zur Weiterempfehlungen, würden Konsumenten das Produkt erneut kaufen)
- Besondere Entwicklung zur Digitalisierung
- Besonders bewusster Umgang mit Ressourcen (Nachhaltigkeit)
Was die Auszeichnung mit dem Life & Living Award 2023 für Frabox bedeutet
Frabox zählt zu den Top drei in der Kategorie “Briefkästen und Außenausstattung” und gewinnt damit einen Life & Living Award 2023. Der Preis zeigt, dass wir unsere Kunden in der Befragung als Marke in allen Aspekten überzeugen konnten. In der Verbraucherbefragung konnten wir in der Kategorie “Briefkästen und Außenausstattung” in allen Kriterien Spitzenergebnisse erreichen und mit einer hohen Gesamtzufriedenheit glänzen. Der Life & Living Award 2023 bedeutet für uns alles und bestärkt uns in dem, was wir tun. Wir freuen uns, unsere Kunden auch in Zukunft mit unseren Produkten begeistern zu können! Vielen Dank an allen Kunden für das Vertrauen in unsere Marke. Wir sind stolz, zu den Top-Marken in ganz Deutschland gehören zu dürfen!
Wir bedanken uns beim Nachrichtensender ntv und dem deutschen Institut für Service-Qualität für die schöne Preisverleihung! Eine Übersicht aller Gewinner und noch mehr zum Life & Living Award 2023 finden Sie beim Nachrichtensender ntv.
Briefkästen und Außenausstattung von einer der beliebtesten Marken in Deutschland
Wir beobachten seit vielen Jahren einen Trend zur Rückbesinnung auf das häusliche Umfeld. Genau aus diesem Grund bieten wir Ihnen Schönes und Besonderes rund ums Haus an. Als Briefkasten Manufaktur legen wir mit Made-in-Germany-Qualität seit jeher größten Wert auf hohe, gleichbleibende Qualitätsstandards, die Umsetzung individueller Anfragen und ein Gesamtergebnis, an dem Sie lange Freude haben. Überzeugen Sie sich selbst von den Frabox Briefkästen, Haustürklingeln, Hausnummern, Außenleuchten, Gartenmöbeln und -zubehör und unsere Besonderheiten für Haus und Garten.
Authentische Kundenstimmen zu unseren Produkten finden Sie auch in den Frabox Erfahrungen, auf Trusted Shops, Trustpilot oder auf unseren Produktseiten.
